Bot de WhatsApp de pedidosWhatsApp Orders Bot
Pedidos por WhatsApp: consultas y avisos (Incerco).Orders over WhatsApp: lookups and alerts (Incerco).
Bot de WhatsApp con dos usos. Clientes y comerciales preguntan por el estado y la fecha de entrega de un pedido y lo ven al momento; y la empresa lanza campañas de avisos a los contactos que elige.
La conversación está orquestada con n8n sobre la WhatsApp Cloud API de Meta. El bot lee del ERP de la empresa, así que trabaja con datos reales de producción pero sin poder tocarlos.
Está desplegado en Docker sobre Windows Server, y se publica con Caddy y Cloudflare Tunnel sin abrir puertos.
A WhatsApp bot with two uses. Customers and sales reps ask about the status and delivery date of an order and see it right away; and the company runs alert campaigns to the contacts it picks.
The conversation is orchestrated with n8n on top of Meta WhatsApp Cloud API. The bot reads from the company ERP, so it works with real production data but cannot change it.
It is deployed with Docker on Windows Server, and published through Caddy and Cloudflare Tunnel without opening any ports.
Qué haceWhat it does
- Consulta al momento del estado y la fecha de entrega de un pedido
- Avisos salientes a los contactos que la empresa elige
- Lee del ERP en solo lectura (PrefSuite / SQL Server)
- Se publica sin abrir puertos: Caddy + Cloudflare Tunnel
- Instant lookup of an order status and delivery date
- Outbound alerts to the contacts the company picks
- Read-only access to the ERP (PrefSuite / SQL Server)
- Published without opening ports: Caddy + Cloudflare Tunnel
TecnologíasTechnologies
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